Servizio di decrittazione Ransomware/Cryptolocker

Servizio di decrittazione Ransomware/Cryptolocker – Sicurezza Informatica

I primi trojan-encoder (Cryptolocker) comparsero negli anni 2006-2007, a partire da gennaio 2009, il numero di versioni è aumentato circa del 1900%!

Queste sono solo alcune Immagini delle schermate che ci confermano la presenza di una infezione in atto sulla vostra macchina.

Se siete stati sfortunati e un trojan ha criptato i vostri file, è opportuno osservare le seguenti linee guida:

  • Non utilizzate il computer infetto fino a quando non riceverete istruzioni dal servizio del nostro supporto tecnico — anche se l’uso di questo computer fosse essenziale (per lavoro)!
  • Non cercate di reinstallare il sistema!
  • Non tentate di eliminare da disco qualche file o programma!
  • Se avete avviato una scansione antivirus, non dovete eseguire alcune azioni definitive per neutralizzare/eliminare oggetti malevoli. Prima di fare qualcosa con i virus/trojan trovati, consultatevi con un nostro specialista e in ogni caso salvate copie di tutti gli oggetti malevoli trovati — potrebbero servire per individuare la chiave per la decifratura dei dati.

IMPORTANTE!
Se i vostri dati sono stati danneggiati da un cryptolocker, in nessun caso intraprendete alcuna azione
con il computer infetto prima di ricevere una risposta da parte del nostro supporto circa la possibilità di ripristinare i file.

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